Завод виготовляє запасні частини на замовлення шахтобудівних підприємств на обладнання, яке знаходиться в ремонті. Креслення, найчастіше, надходять від Замовників.

У зв’язку з тим, що на заводі ТОВ “Контакт” працює досвідчений конструкторсько-технологічское відділ, при ремонті шахтобудівельного обладнання в конструкторську документацію часто вносяться зміни.